تلتزم كيان عطور (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء أو التفاعل معنا بأي شكل من الأشكال.

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا، بما في ذلك:

• الاسم

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• عنوان الفواتير والشحن

• معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان من خلال مقدمي الخدمات الخارجيين)

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، قد نجمع تلقائيًا:

• عنوان IP

• نوع المتصفح والإصدار

• معلومات الجهاز

• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في موقعنا

• ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع

ج. معلومات الطلب والحساب

إذا قمت بإنشاء حساب أو تقديم طلب، فإننا نجمع:

• تفاصيل تسجيل الدخول

• تاريخ الطلبات

• التفضيلات المتعلقة بمشترياتك

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

• معالجة وتنفيذ الطلبات

• التواصل بشأن الطلبات أو الدعم أو التحديثات

• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

• تخصيص توصيات المنتجات أو محتوى التسويق

• منع الاحتيال وتعزيز الأمان

• الامتثال للالتزامات القانونية

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:

• تمكين وظائف الموقع الأساسية

• تذكر تفضيلاتك

• تحليل حركة المرور على الموقع

• دعم حملات التسويق وإعادة الاستهداف

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
قد نشارك المعلومات فقط مع:

• معالجي الدفع (مثل Stripe وPayPal)

• شركات الشحن

• منصات البريد الإلكتروني والتسويق

• خدمات تحليل الموقع

• مقدمي الخدمات الذين يساعدون في العمليات التجارية

يجب على جميع الأطراف الثالثة حماية معلوماتك.

5. أمن البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير إدارية وتقنية وفيزيائية معقولة لحماية معلوماتك.
ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك حقوق تشمل:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها

• طلب تصحيحات أو تحديثات

• طلب حذف بياناتك

• الانسحاب من الاتصالات التسويقية

• طلب نسخة من بياناتك

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على: info@kianafragrance.com

7. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:

• تنفيذ الطلبات

• الامتثال للمتطلبات القانونية

• حل النزاعات

• تطبيق السياسات

8. خصوصية الأطفال

لا تجمع كيان عطور معلومات من الأطفال دون سن 13 (أو السن المناسب بناءً على منطقتك) عن علم. إذا تم اكتشاف مثل هذه المعلومات، سنقوم بحذفها على الفور.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهم.

10. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات مع تاريخ “آخر تحديث” المعدل.